@thesis{thesis, author={Namotemo Hendriane }, title ={IMPLEMENTATION OF BALANCED SCORECARD AS PERFORMANCE MEASUREMENT IN TWO DEPARTMENTS IN ATMAJAYA YOGYAKARTA UNIVERSITY}, year={2010}, url={http://e-journal.uajy.ac.id/8158/}, abstract={Penelitian ini bertujuan untuk mengimplementasi balanced scorecard sebagai alat ukur dalam mengukur kinerja pada dua program studi di Universitas Atma Jaya Yogyakarta, yakni Program Study Manajemen dan Program Studi Ilmu Komunikasi. Penelitian menggunakan data sekunder dan data primer. Data primer berasal dari kuesioner yang dibagikan terhadap mahasiswa dan karyawan di dua program study. Analisis dilakukan dengan melakukan pengukuran kinerja di dua program studi tersebut pada empat perspektif berikut, yaitu: perspektif pelanggan, perspektif financial, perspective bisnis dan prosis internal, dan perspektif pertumbuhan dan pembelajaran. Hasil penelitian ini dapat digunakan dalam pengembangan rencana strategi organisasi di kedua program studi tersebut } }