A PHP Error was encountered
Severity: Warning
Message: fopen(/home/rama/public_html/application/cache/sessions/rama_sessionqcnferjtoqqv7bel0bbcm5uvro94d649): failed to open stream: No space left on device
Filename: drivers/Session_files_driver.php
Line Number: 174
Backtrace:
File: /home/rama/public_html/application/core/MY_Controller.php
Line: 8
Function: __construct
File: /home/rama/public_html/application/controllers/Document.php
Line: 6
Function: __construct
File: /home/rama/public_html/index.php
Line: 296
Function: require_once
@thesis{thesis,
author={HIDAYATULLAH TAUFIK},
title ={ANALISIS PENGARUH PROMOSI PELAYANAN DAN KUALITAS PRODUK TABUNGAN EMAS DI PT. PEGADAIAN SYRAIAH (Studi Kasus PT. Pegadaian Syariah Kusumanegara Yogyakarta)},
year={2022},
url={http://elibrary.almaata.ac.id/2268/},
abstract={Penelitian ini bertujuan untuk meneliti seberapa besar pengaruh promosi,
pelayanan dan kualitas produk tabungan emas terhadap kepuasan nasabah. Subjek
penelitian ini adalah nasabah PT. Pegadaian Syariah Kusumanegara Yogyakarta.
Metode penelitian ini menggunakan pendekatan Partial Least Square (PLS).
Pengumpulan data primer menggunakan kuesioner dan wawancara kepada 100
responden yang dipilih dengan menggunakan metode random sampling. Hasil
analisis menunjukan variabel promosi dan kualitas produk berpengaruh secara
signifikan terhadap tingkat kepuasan nasabah. Sedangkat variabel pelayanan tidak
berpengaruh signifikan terhadap tingkat kepuasan nasabah di PT. Pegadaian
Syariah Kusumanegara Yogyakarta.
Kata Kunci: Promosi, Pelayanan, Kualitas Produk, Kepuasan Nasabah.}
}