@thesis{thesis,
		author={Sansini  Sergio Omar},
		title ={Analisis Pengelolaan E-Government Melalui Aplikasi Pusat Informasi Dan Koordinasi Covid-19 Provinsi Jawa Barat (Pikobar)},
		year={2020},
		url={http://elibrary.unikom.ac.id/id/eprint/3751/},
		abstract={Penelitian dilatarbelakangi oleh terciptanya aplikasi PIKOBAR yang dikelola oleh Dinas Komunikasi dan Informatika Provinsi Jawa Barat guna memberikan informasi kepada masyarakat terkait pandemik Covid-19. Namun dalam segi pemberian informasi yang ada, aplikasi ini masih memiliki kendala, terutama pada fitur-fitur aplikasi. Sehingga penyampaian informasi kepada masyarakat terkait pandemik Covid-19 masih terjadi hambatan. Teori yang digunakan dalam penelitian ini adalah teori analisis pieces dari James Wetherbe. Teori ini digunakan untuk menganalisis pengelolaan aplikasi PIKOBAR. Terdapat enam indikator dalam teori analisis pieces yaitu: performance, information, economy, controlling, efficiency, service. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode deskriptif dengan pendekatan kualitatif. Teknik pengumpulan data yang digunakan dalam penelitian ini melalui studi pustaka, observasi, wawancara dan dokumentasi. Teknik penentuan informan yang digunakan peneliti kepada Dinas Komunikasi dan Informatika Provinsi Jawa Barat adalah teknik purposive, sedangkan teknik penentuan informan kepada masyarakat pengguna aplikasi PIKOBAR adalah teknik accidental. Hasil penelitian menjelaskan bahwa aspek performance masih memiliki hambatan dari sisi kinerja produksi dan waktu respon. Aspek information terkait kerjasama dengan pihak lain masih belum dijalankan dengan baik. Aspek economy jumlah keluaran dan masukan sudah dikelola dengan baik. Aspek controlling secara keamanan sudah baik, namun masih ada pengawasan di lapangan yang belum tepat. Aspek efficiency yang ada sudah baik sebagaimana mestinya. Aspek service masih membutuhkan peningkatan dari segi layanan sistem.}
		}