@thesis{thesis,
		author={As'ari  Hary Fajar - 015410286},
		title ={SISTEM BERBASIS PENGETAHUAN
UNTUK TROUBLESHOOTING PRINTER CANON i255},
		year={2006},
		url={https://eprints.akakom.ac.id/3515/},
		abstract={Skripsi yang berjudul ‘Sistem Berbasis Bengetahuan Untuk Troubleshooting Printer Canon i255’ ini dibuat dengan dilatar belakangi kurangnya pemahaman pemakai printer pada saat mengalami gangguan. Sebagian besar pemakai printer selalu mengandalkan teknisi jika terjadi masalah, walaupun masalah tersebut sepele. Untuk itu diperlukan suatu program untuk mendeteksi gangguan yang terjadi pada pada printer, agar pengguna bisa mengenali secara dini mengenai gangguan yang terjadi pada printer yang digunakannya. Sistem ini berfungsi sebagai alat bantu untuk mendeteksi gangguan-gangguan yang terjadi.
		Sistem Berbasis Pengetahuan Untuk Troubleshooting Printer i255 ini dibuat dengan menggunakan Visual Basic 6.0. Hasil pencarian yang diperoleh adalah berupa nama masalah, nama kerusakan, diagnosa dan solusi penanganan. Dengan adanya sistem ini, pengguna printer canon i255 bisa secepatnya melakukan pengecekan sendiri gangguan yang terjadi, tanpa harus di bawa langsung ke teknisi. 

Kata Kunci	: Troubleshooting, Printer canon i255.}
		}