@thesis{thesis, author={Nurafiah Dede Silvi and Prastiwi Septi Kurnia}, title ={Pengaruh Offline Marketing dan Serviceexcellent Terhadap Loyalitas Konsumen dengan Kepuasan Konsumen Sebagai Variabel Mediasi Studi Kasus Pada Distro Couster Store Solo}, year={2018}, url={http://eprints.iain-surakarta.ac.id/3128/}, abstract={} }