@thesis{thesis, author={NUGROHO AGUNG SETYO and Nurohman Yulfan Arif}, title ={PENGARUH KUALITAS LAYANAN TERHADAP LOYALITAS NASABAH BSI SURAKARTA DENGAN KEPUASAN SEBAGAI VARIABEL INTERVENING}, year={2022}, url={http://eprints.iain-surakarta.ac.id/3267/}, abstract={} }