@thesis{thesis, author={Bella Adinda}, title ={PERANAN AUDIT OPERASIONAL DALAM MENUNJANG EFEKTIVITAS PENJUALAN (Studi Kasus di PT. Matahari Department Store, Tbk cabang Jogja City Mall)}, year={2020}, url={http://eprints.mercubuana-yogya.ac.id/9295/}, abstract={Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengungkapkan bahwa audit operasional adalah suatu pemeriksaan terhadap kegiatan operasi suatu perusahaan, termasuk kebijakan akuntansi dan kebijakan operasional yang telah ditentukan manajemen, untuk mengetahui apakah kegiatan operasi tersebut sudah dilakukan secara efektif, efisien, dan ekonomis. Tujuan dilakukannya audit operasional yaitu untuk untuk membantu manajemen dalam mengurangi pemborosan dan ketidakefisienan, untuk menghasilkan perbaikan dalam pengelolaan kegiatan yang diaudit dengan membuat saran-saran, sehingga pelaksanaan audit operasional diharapkan dapat menunjang efisiensi dan efektivitas perusahaan. Berdasarkan definisi diatas bahwa audit operasional sangat berperan bagi manajemen yang telah menerapkan pengendalian intern yang merupakan bagian dari suatu perusahaan. Populasi dan sampel dalam penelitian ini adalah seluruh karyawan PT. Matahari Department Store, Tbk cabang Jogja City Mall sebanyak 50 responden. Teknik analisis yang digunakan dalam penelitian ini menggunakan perhitungan D.J. Champion, yang sebelumnya dilakukan uji validitas, reabilitas atas data yang telah diperoleh melalui penyebaran kuesioner. Hasil analisis menunjukkan bahwa audit operasioal berperan dalam menunjang efektivitas penjualan pada PT. Matahari Department Store, Tbk cabang Jogja City Mall.} }