@thesis{thesis, author={ZAENURI HANIF YUSFAULA}, title ={PERSEPSI PENGGUNAAN SMART CARD SEBAGAI SISTEM PEMBAYARAN DI TRANS SEMARANG}, year={2022}, url={http://eprints.pktj.ac.id/183/}, abstract={Masalah yang dihadapi di transportasi umum sering terjadi saat pembayaran. Hal ini merupakan fenomena yang banyak dialami oleh masyarakat saat menggunakan transportasi jalan raya yaitu antrian panjang saat melakukan pembayaran ataupun waktu yang dihabiskan untuk uang kembalian cukup lama jika pada saat melakukan pembayaran tidak dengan uang pas. Hal ini terjadi karena biaya transportasi masih dibayar tunai. Tujuan penelitian untuk menganalisis persepsi penggunaan smart card di Trans Semarang dan menganalisis potensi permintaan smart card di Trans Semarang. Pengumpulan data dilakukan dengan cara penyebaran kuesioner untuk mengetahui jawaban dari setiap variabel kuesioner yang disebarkan kepada responden. Metode yang digunakan yaitu analisis interval dan demand potensial. Hasil Penelitian menunjukan persepsi pengguna Trans Semarang terhadap inovasi smart card sangat setuju akan penggunaannya, ini di buktikan dengan total rata-rata rekapitulasi secara keseluruhan variabel presentase sebesar 82,52%. Dengan minat pindah menggunakan pembayaran non tunai sebesar 91,3 % maka jumlah Permintaan Potensial smart card sejumlah 30.129 orang dari 33.000 pengguna per hari. Kata Kunci: Smart Card, Demand Potensial, Analisis Interval} }