@thesis{thesis,
		author={AIDILLA  DYAH},
		title ={EVALUASI KINERJA ANGKUTAN UMUM PADA MASA PANDEMI COVID-19 (STUDI KASUS : BUS ANTAR KOTA DALAM PROVINSI RUTE CIREBON – KUNINGAN)},
		year={2022},
		url={http://eprints.pktj.ac.id/186/},
		abstract={Pandemi Covid-19 membuat masyarakat mengenal istilah AKB (Adaptasi 
Kebiasaan Baru) dimana masyarakat mulai beradaptasi kebiasaan baru dengan 
memakai masker, melakukan hidup bersih dengan mencuci tangan dengan sabun 
atau hand sanitizer, menjaga jarak, dan sterilisasi fasilitas yang digunakan 
bersama pada sektor transportasi agar masyarakat merasa nyaman saat 
menggunakan moda transportasi bus Antar Kota Dalam Provinsi. Angkutan Antar 
Kota Dalam Provinsi merupakan angkutan yang salah satu rute Cirebon ? Kuningan 
dengan panjang 32,6 km. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui 
kinerja pelayanan bus Antar Kota Dalam Provinsi, produktifitas angkutan umum 
dan solusi terkait dengan hasil evaluasi kinerja pelayanan angkutan bus pada masa 
pandemi covid-19.
Dalam penelitian ini indikator yang dinilai yaitu load factor, headway, jarak 
tempuh, dan waktu tempuh. Dan juga indikator kepuasan pelayanan dengan 
menggunakan metode Importance-Performance Analysis dengan melalui 
pendekatan yaitu Realibility, Empathy, Responsivennes, Assurance, Tangibel.
Indikator-indikator tersebut diperoleh dari hasil survei statis. 
Dari hasil evaluasi standar pelayanan angkutan umum menurut Word Bank. 
Kinerja angkutan AKDP tidak memenuhi standar yang ditetapkan.}
		}