@thesis{thesis,
		author={CAHYANI  BELA APRILIA TRI},
		title ={ANALISIS TINGKAT KEPUASAN PENUMPANG TERHADAP ANGKUTAN PEDESAAN TRAYEK WONOSOBO-DIENG MENGUNAKAN METODE FUZZY LOGIC},
		year={2024},
		url={http://eprints.pktj.ac.id/2831/},
		abstract={Angkutan pedesaan trayek Wonosobo-Dieng merupakan angkutan satu-satunya menuju Kawasan Dieng. Berdasarkan penelitan relevan menunjukkan minat masyarakat menggunakan angkutan umum di Kabupaten Wonosobo masuk kategori rendah dengan presentase  sebesar 32% dan load faktor angkutan pedesaan trayek Wonosobo-Dieng pada tahun 2022 rendah sebesar 30% sehingga perlu dilakukan kajian penelitian mengenai tingkat kepuasaan terhadap kinerja angkutan pedesaan trayek Wonosobo-Dieng. 
Metode penelitian mengunakan metode fuzzy logic untuk mengukur kepuasan penumpang dengan jumlah sampel 56 penumpang angkutan pedesaan Trayek Wonosobo-Dieng dan survei lapangan dengan metode statis dinamis untuk mengukur kinerja operasioanal angkutan.
Hasil analisis tingkat kepuasaan penumpang masuk dalam kategori sedang dalam perhitungan manual (nilai bilangan real 49) maupun mengunakan software Matlab (memiliki nilai bilangan real 50). kinerja operasioanal yang memenuhi standar yaitu waktu perjalanan dan untuk meningkatkan kinerja dan pelayanan angkutan pedesaan trayek Wonosobo-Dieng sehinggaa perlu adanya peremajaan kendaraan, perbaikan dan pemeliharaan teratur terhadap fasilitas penambahan jumlah kendaraan}
		}