@thesis{thesis,
		author={SAPUTRI  RISTA DWI},
		title ={PENYUSUNAN STANDAR PELAYANAN MINIMAL PEMERIKSAAN PERSYARATAN TEKNIS KENDARAAN BERMOTOR},
		year={2024},
		url={http://eprints.pktj.ac.id/2883/},
		abstract={Pengujian berkala kendaraan bermotor yang dilakukan oleh Unit Pelaksana Uji Berkala Kendaraan Bermotor di berbagai daerah terdapat perbedaan yang signifikan dalam waktu pelayanan pemeriksaan. Hal ini disebabkan oleh tidak adanya ketentuan secara rinci dan terpusat dari Direktorat Jendral Perhubungan Darat mengenai standar waktu pemeriksaan persyaratan teknis kendaraan. Akibatnya, efisiensi dan efektivitas proses pemeriksaan persyaratan teknis sering terhambat dan kualitas pemeriksaan menurun.
Penelitian ini bertujuan untuk menentukan Standar Pelayanan Minimal Pemeriksaan Persyaratan Teknis Kendaraan Bermotor dengan menggunakan metode deskriptif kuantitatif dan teknik statistik. Hasil dari penelitian menunjukkan standar waktu minimal pemeriksaan persyaratan teknis sebagai berikut: kendaraan dengan JBB <5.500 kg membutuhkan waktu mulai dari 9 menit 45,67 detik sampai dengan 11 menit 53,58 detik dengan rata-rata waktu 11 menit 01,05 detik; pada kendaraan dengan JBB 5.501 ? 8.000 kg membutuhkan waktu mulai dari 12 menit 11,01 detik sampai dengan 12 menit 27,28 detik dengan rata-rata waktu 12 menit 18,26 detik; dan pada kendaraan dengan JBB 8.001 ? 26.000 kg membutuhkan waktu mulai dari 12 menit 24,62 detik sampai dengan 15 menit 38,52 detik dengan rata-rata waktu 14 menit 47,60 detik.
Diharapkan hasil penelitian ini dapat menjadi dasar untuk penerapan Standar Pelayanan Minimal Pemeriksaan Persyaratan Teknis sehingga meningkatkan kualitas dan akurasi pemeriksaan, serta memberikan manfaat yang signifikan bagi masyarakat umum dan instansi terkait.
Kata kunci: Pemeriksaan Persyaratan Teknis, Standar Pelayanan Minimal, Waktu Pemeriksaan}
		}