@thesis{thesis, author={Ihda Maulida Agustina Ihda}, title ={KEPUASAN PENGGUNA APLIKASI MOBILE JKN PADA PESERTA DI KANTOR BPJS KESEHATAN KABUPATEN SUKOHARJO}, year={2024}, url={http://eprints.ukh.ac.id/id/eprint/7884/}, abstract={ABSTRAK World Health Assembly (WHA) ke-58 tahun 2005 di Jenewa mendorong setiap negara anggota WHO yang termasuk juga di dalamnya Indonesia untuk mengembangkan Universal Health Coverage (UCH). Universal Health Coverage (UCH) adalah progam yang memastikan Masyarakat tanpa terkecuali untuk memiliki akses ke pelayanan Kesehatan,Pemerintah Indonesia melaksanakannya melalui Progam Jaminan Kesehatan Nasional (JKN). Tujuan Penelitiaan ini adalah untuk mengetahui Gambaran kepuasan pengguna Aplikasi Mobile JKN di BPJS Kesehatan Sukoharjo. Penelitiaan ini adalah penelitian kuantitatif dengan rancangan penelitiaan Cross Sectional, di lakukan pada bulan Maret ? April 2024 di Kantor BPJS Kesehatan Kabupaten Sukoharjo, sampel yang digunakan sebanyak 100 responden dengan pengumpulan data menggunakan angket kuesioner Hasil Penelitian usia tertinggi ada pada 17 ? 25 tahun yaitu 48 orang 48% , jenis kelamin responden paling tinggi ada pada laki ? laki yaitu 51 orang 51% , Responden pendidikan tertinggi ada pada pekerjaan tertinggi yaitu 26 orang 26%, karakteristik responden dengan pendidikan terakhir tertinggi ada pada perguruan tinggi 49 orang 49%. Kata Kunci : Pengaruh, BPJS Kesehatan, Aplikasi Mobile JKN} }