@thesis{thesis,
		author={Kristin  Yunyun},
		title ={Evaluasi Sistem Dokumentasi Mutu Dalam Memperoleh Sertifikat ISO 9002 (Studi Empirik Di PT. SUnan Rubber Palembang)},
		year={2001},
		url={http://eprints.ukmc.ac.id/2946/},
		abstract={}
		}