@thesis{thesis,
		author={KUSUMA  FERI},
		title ={PENGARUH ATMOSPHERE, KUALITAS PELAYANAN DAN
NILAI PELANGGAN TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN
WARUNG APUNG RAHMAWATI GRESIK},
		year={2014},
		url={http://eprints.umg.ac.id/1146/},
		abstract={Penelitian ini bertujuan melakukan pengujian pengaruh Atmosphere dan kualitas pelayanan, nilai pelanggan terhadap loyalitas pelanggan Warung Apung Rahmawati di Gresik. Kemudian dilakukan tinjauan pustaka dan penyusunan hipotesis, juga data yang diperolah dari penyebaran kuesioner terhadap 100 masyarakat Gresik yang pernah mengunjungi / mengkonsumsi produk Warung Apung Rahmawati dengan menggunakan teknik nonprobability sampling. Pengujian dilakukan dengan menggunakan analisis jalur. Hasil analisis memperlihatkan bahwa atmosphere tidak berpengaruh terhadap nilai pelanggan, kualitas pelayanan berpengaruh langsung terhadap nilai pelanggan, kualitas pelayanan berpengaruh langsung terhadap loyalitas pelanggan, dan nilai pelanggan berpengaruh langsung terhadap loyalitas pelanggan.}
		}