@thesis{thesis, author={ERNAWATI DEVI}, title ={PENGARUH PRODUCT, PRICE, PROMOTION, PEOPLE DAN PROCESS TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN KERAMIK DI PT SUMBER BAJA ABADI GRESIK}, year={2018}, url={http://eprints.umg.ac.id/141/}, abstract={Penelitian ini bertujuan melakukan pengujian pengaruh product,price,promotion,people dan process terhadap keptusan pembelian di PT.Sumber Baja Abadi di kabupaten Gresik. Kemudian diakukan tinjauan pustaka dan penyusunan hipotesis, juga data yang diperolah dari penyebaran kuesioner terhadap 125 masyarakat Gresik yang pernah mengunjungi / membeli produk DI PT.Sumber Baja Abadi dengan menggunakan teknik nonprobability sampling. Pengujian dilakukan dengan menggunakan analisis regresi linear berganda. Hasil analisis memperlihatkan bahwa product tidak berpengaruh terhadap keputusan pelanggan, price tidak berpengaruh terhadap keputusan pembelian, promotion berpengaruh terhadap keputusan pembelian. People berpengaruh terhadap keputusan pembelian dan process tidak berpengaruh terhadap keputusan pembelian Kata kunci: Pengaruh product,price promotion,,peple dan process terhadap keputusan pembelian terhadap keputusan pembelian di PT.Sumber Baja Abadi} }