@thesis{thesis,
		author={SISWANTO  BAMBANG HADI},
		title ={PENGARUH KUALITAS PELAYANAN, HARGA, FASILITAS DAN
LOKASI TERHADAP KEPUASAN PENGUNJUNG PADA WISATA 
SEGORO INDAH DALEGAN (WISID) GRESIK},
		year={2012},
		url={http://eprints.umg.ac.id/4397/},
		abstract={Persaingan di dunia bisnis saat ini semakin ketat. Hal ini juga dirasakan para 
pelaku bisnis di bidang jasa pariwisata seperti wisata-wisata di Gresik. WISID
adalah salah satu wisata yang ada di Gresik saat ini. WISID harus mengetahui
faktor-faktor yang mempengaruhi kepuasan pengunjung. WISID harus membuat
beberapa perbaikan dan pengembangan yang dapat meningkatkan kepuasan
pengunjungnya. 
Penelitian ini bertujuan untuk menganilisis seberapa besar pengaruh kualitas
pelayanan, harga, fasilitas dan lokasi terhadap kepuasan pengunjung. Metode
pengambilan sampel yang digunakan adalah incidental Sampling Method.
Analisis yang digunakan adalah dengan menggunakan uji validitas dan
realibilitas, uji asumsi klasik, analisis regresi berganda, pengujian hipotesis
melalui uji t dan uji F. 
Hasil perhitungan menunjukkan bahwa keempat variabel yang masuk dalam
analisis tersebut secara bersama-sama memiliki pengaruh yang signifikan
terhadap kepuasan pengunjung pada WISID di Gresik. Kesimpulan ini didasarkan
pada hasil perhitunggan yang menunjukkan nilai F hitung sebesar 15,149 lebih
dari F tabel 2,467 dari keempat variabel tersebut, ternyata fasilitas memiliki
pengaruh signifikan dengan nilai t hitung sebesar 2,725 dengan taraf signifikansi
0,008%. 
Berdasarkan hasil analisis tersebut maka kepuasan pengunjung pada WISID di
Gresik sangat dominan terhadap Fasilitas, dari keempat variabel fasilitas harus
lebih ditingkatkan lagi agar semakin tecipta dalam kepuasan pengunjung.}
		}