@thesis{thesis, author={Prabowo Cahyo Dwi}, title ={PROFIL TINGKAT PENGETAHUAN PELANGGAN TERHADAP ALERGI DAN OBAT ANTI ALERGI DI APOTEK KIMIA FARMA 321 LAMONGREJO}, year={2020}, url={http://eprints.umg.ac.id/4439/}, abstract={Alergi merupakan reaksi hipersensitivitas yang timbul akibat paparan dari alergen. Penyakit alergi akan meningkat seiring dengan pengaruh paparan alergen dan lingkungan. Penyakit alergi menjadi permasalahan kesehatan penting karena dapat menurunkan produktifitas dalam bekerja dan menurunkan kualitas hidup pelanggan. Pencegahan terhadap alergi perlu di lakukan dengan meningkatkan pengetahuan pelanggan dan menghindari agen penyebab terjadinya alergi. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui tingkat pengetahuan pelanggan terhadap alergi dan obat anti alergi di Apotek Kimia Farma 321 Lamongrejo. Metode penelitian ini menggunakan analisis deskriptif kuantitatif dengan instrumen berupa kuisioner yang diperoleh dari 50 responden. Hasil penelitian pada 50 responden di Apotek Kimia Farma 321 Lamongrejo diperoleh hasil tingkat pengetahuan pelanggan tentang alergi dan obat anti alergi rata-ratabaik dengan data sebanyak 23 responden berpengetahuan baik dengan persentase (46%), sebanyak 20 responden berpengetahuan cukup dengan persentase (40%), dan sebanyak 7 responden berpengetahuan kurang dengan persentase (14%).} }