@thesis{thesis,
		author={KURNIAWAN  HENDRI FEBRY},
		title ={IMPLEMENTASI PENGENDALIAN MUTU
DI  PT. KEMBAR GROUP},
		year={2013},
		url={http://eprints.umg.ac.id/4591/},
		abstract={Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui implementasi
pengendalian mutu di PT. Kembar Group. Apakah PT. Kembar Group sudah
mengimplementasikan penegendalian mutu yang bebasis PDCA (Plan-Do-CheckAction)
untuk
mengurangi
produk
gagal,
dan
untuk
mengetahui
upaya-upaya
yang

dilakukan

untuk mengoptimalkan pengendalian mutu. Alat analisis yang
digunakan dalam penelitian ini adalah dengan metode deskriptif, peneliti mencari
data dengan cara wawancara dan dokumentasi. Berdasarkan hasil penelitian, PT.
Kembar Group sudah melaksanakan penegendalian mutu meskipun tidak tepat
sesuai dengan konsep Deming. PT. Kembar Group juga terus melakukan upaya
untuk mengoptimalkan pengendalian mutu dalam mengurangi produk gagal.
Kata kunci : pengendalian mutu, produk gagal, PDCA, konsep Deming.}
		}