@thesis{thesis, author={WIJAYANTI ELLY}, title ={PENGARUH KUALITAS PRODUK, KUALITAS PELAYANAN, PERSEPSI HARGA DAN PROMOSI, TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN INDIHOME PADA PT. TELKOM KOTA METRO}, year={2022}, url={https://eprints.ummetro.ac.id/1435/}, abstract={Penelitian ini dilatar belakangi dengan naik turunnya jumlah pelanggan IndiHome pada PT. Telkom Metro pada tahun 2017-2020. Adapun yang menjadi permasalahan dalam penelitian ini adalah apakah kualitas produk, kualitas pelayanan, persepsi harga dan promosi mempengaruhi keputusan pembelian produk IndiHome. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui apakah variabel-variabel tersebut memperkuat pengaruh keputusan pembelian IndiHome pada PT Telkom Metro.} }