@thesis{thesis,
		author={Aprilia  Shindy},
		title ={ANALISIS KEPUASAN NASABAH TERHADAP PELAYANAN PADA KSPPS
BINA UMAT MADANI KOTA METRO},
		year={2022},
		url={https://eprints.ummetro.ac.id/1637/},
		abstract={Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui bagaimana dampak pelayan
serta pembiayaan terhadap kepuasan nasabah pada KSPPS Bina Umat Madani
Kota Metro. (1) praktik pelayanan pembiayaan yang dilakukan di KSPPS Bina
Umat Madani Kota Metro. (2) analisis pelayanan pembiayaan terhadap kepuasan
nasabah di KSPPS Bina Umat Madani Kota Metro.Desain penelitian yang
digunakan dalam penelitian ini menggunakan metode kualitatif dengan
pendekatan deskriptif.Objek penelitian adalah KSPPS Bina Umat Madani Kota
Metro. Teknik Analisis data yang digunakan dalam penelitian ini dengan cara
mereduksi data, mendisplay data dan memaparkan tentang permasalahan
kepuasan nasabah.}
		}