@thesis{thesis, author={BASTIYAN WILLI ARDA}, title ={PENGARUH KUALITAS PRODUK DAN KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN PADA MOTOR MATIC YAMAHA FAZZIO}, year={2023}, url={http://eprints.ummetro.ac.id/2443/}, abstract={Perkembangan industri otomotif di Indonesia sangat cepat dan cenderung meningkat tiap tahunnya, seiring dengan kebutuhan dan permintaan masyarakatakan sarana transportasi yang memadai. Terbukti dengan semakin ramainyajalanan kota dan lalu lintas yang semakin padat oleh kendaraan bermotor. Sertadiikuti dengan lahir dan tumbuhnya perusahaan-perusahaan baru yang senantiasaberupaya semaksimal mungkin untuk mendapatkan dan mempertahankan pangsapasar yang ada.} }