@thesis{thesis,
		author={ALDA  UTARI},
		title ={PENGARUH KUALITAS PRODUK DAN CITRA MEREK TERHADAP MINAT 
BELI ULANG MELALUI KEPUASAN PELANGGAN SEBAGAI VARIABEL 
INTERVENING PADA DIRGANTARA CAKE DI LAMPUNG TIMUR},
		year={2023},
		url={http://eprints.ummetro.ac.id/2469/},
		abstract={Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh secara langsung antara Kualitas
Produk dan Citra Merek terhadap Minat Beli Ulang melalui Kepuasan Pelanggan
sebagai Variabel Intervening Pada Dirgantara Cake di Lampung Timur. Penelitian ini
merupakan penelitian kuantitatif dengan mengukur variabel Kualitas Produk, Citra
Merek, Minat Beli Ulang, dan Kepuasan Pelanggan dengan menggunakan kuisioner
tertutup. Skala penskoran kuisioner pada masing-masing variabel adalah 1-5
sehingga secara teoritis rentang skor yang diperoleh responden berada antara 20100.

Pengumpulan data dilakukan dengan menyebarkan kuisioner kepada sampel
sebanyak 50 responden. Analisis data dalam penelitian ini menggunakan analisis jalur
(Path) dengan bantuan aplikasi SPSS Versi 25.0. Hasil penelitian menunjukkan
bahwa 1) Ada pengaruh secara langsung antara kualitas peroduk terhadap kepuasan
pelanggan Dirgantara Cake di Lampung Timur.  2) Ada pengaruh secara langsung
citra merek terhadap kepuasan pelanggan  Dirgantara Cake di Lampung Timur. 3)
Ada pengaruh secara langsung kualitas produk terhadap minat beli ulang pelanggan
Dirgantara Cake di Lampung Timur.  4) Ada pengaruh secara langsung citra merek
terhadap minat beli ulang pelanggan Dirgantara Cake di Lampung Timur.  5) Ada
pengaruh secara langsung antara kepuasan pelanggan terhadap minat beli ulang
pelanggan Dirgantara Cake di Lampung Timur.}
		}