A PHP Error was encountered
Severity: Warning
Message: fopen(/home/rama/public_html/application/cache/sessions/rama_session2if8n8lfb3mdl23dqnunap5381jj8bs5): failed to open stream: No space left on device
Filename: drivers/Session_files_driver.php
Line Number: 174
Backtrace:
File: /home/rama/public_html/application/core/MY_Controller.php
Line: 8
Function: __construct
File: /home/rama/public_html/application/controllers/Document.php
Line: 6
Function: __construct
File: /home/rama/public_html/index.php
Line: 296
Function: require_once
@thesis{thesis,
author={APRIYANTI DINA WULAN},
title ={PENGARUH CITRA MEREK DAN HARGA TERHADAP LOYALITAS
PELANGGAN DENGAN KEPUASAN PELANGGAN SEBAGAI VARIABEL
INTERVENING PADA PT. SMARTFREN TELECOM TBK. CABANG KOTA
METRO},
year={2023},
url={http://eprints.ummetro.ac.id/2584/},
abstract={Berdasarkan data meningkatkan pelanggan dalam perusahaan tidak
hanya menyangkut masalah penjadwalan pekerjaan dan ketrampilan dalam
menyelesaikan pemasaran tetapi juga menyangkut bagaimana suasana atau
cara mempromosikan produk dan memperhatikan harga serta hubungan dengan
pelanggan Pada PT. Smartfren Telecom Tbk. Cabang Kota Metro tentunya
membutuhkan cara promosi dan strategi yang baik untuk menarik pelanggan
agar bisa bersaing dengan provider lain. Banyaknya penjualan produk tergantung
dari bagaimana perusahaan mempromosikan dan mengembangkan merek
produk itu sendiri. Penelitian ini memiliki tujuan yaitu untuk apakah ada pengaruh
langsung terhadap citra merek dan harga terhadap loyalitas pelanggan dengan
kepuasan pelanggan. Sampel penelitian ini adalah pelanggan PT.Smartfren
Telecom Tbk. Cabang Kota Metro sebanyak 36 orang. Pengumpulan data
menggunakan kuesioner, dan analisis data menggunakan Uji Validitas, Uji
Reliabilitas, Uji Normalitas, Uji Homogenitas, UjiLinearitas dan Keberartian
Regresiserta Analisis Path 2 Substruktural dengan program (SPSS 20). Hasil
penelitian menunjukan bahwa terdapat pengaruh langsung Citra Merek dan
Lingkungan Kerja terhadap Loyalitas Pelanggan, terdapat pengaruh
langsungCitra Merek dan Lingkungan Kerja terhadap Kepuasan Pelanggan, dan
terdapat pengaruh langsung Kepuasan Pelanggan Terhadap Loyalitas
Pelanggan.}
}