@thesis{thesis, author={HARDIYANTI R. EMA}, title ={PENGARUH PROGRAM BUSSINESS DEVELOPMENT SERVICES TERHADAP PENINGKATAN KEPATUHAN WAJIB PAJAK USAHA KECIL DAN MENENGAH DI KOTA METRO Studi Kasus Pada Pegawai Kantor Pelayanan Pajak Pratama Metro)}, year={2020}, url={https://eprints.ummetro.ac.id/513/}, abstract={Pembangunan nasional di Indonesia sebagian besar dibiayai oleh pajak. Perpajakan memperhatikan usaha kecil dan menengah sebagai salah satu peluang yang cukup besar untuk memberikan kontribusinya kepada negara. Namun besarnya jumlah pelaku UKM belum sebanding dengan penerimaaan pajak dari UKM. Untuk hal itu maka Direktorat Jenderal Pajak (DJP) melakukan sebuah inovasi untuk mengudukasikan pajak kepada masyarakat, khususnya wajib pajak UKM melalui program bernama Bussiness Development Services (BDS). Permasalahan yang akan dibahas dalam permasalahan ini yaitu Apakah program BDS yang terdiri dari faktor perencanaan, faktor pelaksanaan, dan faktor perkembangan akan mempengaruhi peningkatan kepatuhan wajib pajak UKM. Metode penelitian yang digunakan yaitu deskriptif. Penelitian ini menggunakan penelitian dengan analisis kuantitatif. Pengambilan sampel pada penelitian ini dilakukan secara acak (random). Berdasarkan hasil penelitian bahwa faktor perencanaan tidak berpengaruh secara positif dan signifikan terhadap kepatuhan wajib pajak, faktor pelaksanaan berpengaruh secara positif dan signifikan terhadap kepatuhan wajib pajak, dan faktor perkembangan tidak berpengaruh secara signifikan terhadap kepatuhan wajib pajak} }