@thesis{thesis, author={WIDIYANINGRUM YULIA}, title ={Pengaruh Elektronic Word of Mouth, Kepuasan Konsumen Dan Kepercayaan Terhadap Pembelian Ulang Produk Kosmetik Scarlett ( Studi Pada Mahasiswi Universitas Muhammadiyah Ponorogo )}, year={2023}, url={http://eprints.umpo.ac.id/11367/}, abstract={Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui Pengaruh Elektronic Word of Mouth, Kepuasan Konsumen Dan Kepercayaan Terhadap Pembelian Ulang Produk Kosmetik Scarlett pada Mahasiswi di Universitas Muhammadiyah Ponorogo. Populasi dalam penelitian ini adalah seluruh mahasiswi Universitas Muhammadiyah Ponorogo yang memakai produk Scarlett. Sampel dalam penelitian ini 100 responden dengan teknik incidental sampling. Hasil penelitian ini menunjukan bahwa (1) Electronic word of mouth berpengaruh terhadap pembelian ulang produk kosmetik Scarlett (2) Kepuasan konsumen berpengaruh terhadap pembelian ulang produk kosmetik Scarlett (3) Kepercayaann berpengaruh terhadap pembelian ulang produk kosmetik Scarlett (4) Secara simultan Electronic Word Of Mouth, kepuasan konsumen dan kepercayaan memberikan pengaruh terhadap pembelian ulang produk kosmetik Scarlett Kata Kunci :Elektronik Word Of Mouth, Kepuasan Konsumen, Kepercayaan, Pembelian Ulang.} }