@thesis{thesis,
		author={Renaldy  Muhammad},
		title ={STRATEGI KOMUNIKASI PEMASARAN TOKO ZOYA STAR DALAM MENARIK
MINAT BELI PELANGGAN DI BANJARMASIN},
		year={2022},
		url={http://eprints.uniska-bjm.ac.id/12901/},
		abstract={Tujuan penelitian adalah untuk mengetahui 1) Strategi komunikasi pemasaran yang
diterapkan oleh Toko Zoya Star dalam menarik minat beli pelanggan di Banjarmasin, 2)
Faktor yang menjadi hambatan maupun pendukung bagi Toko Zoya Star dalam
meningkatkan minat beli pelanggan di Banjarmasin.
Metode penelitian menggunakan pendekatan kualitatif dengan jenis penelitian lapangan (field
research). Data dikumpulan melalui data primer dan data sekunder. Analisis data yang
digunakan dalam penelitian ini adalah kualitatif deskriptif.
Hasil penelitian menunjukkan 1) Strategi komunikasi pemasaran dalam menarik
minat beli konsumen melalui indikator periklanan, promosi penjualan, penjualan personal,
pemasaran langsung, serta hubungan masyarakat dan publisitas sudah dijalankan oleh Toko
Zoya Star Banjarmasin dengan baik, hal tersebut dapat dilihat Toko Zoya Star Banjarmasin
menggunakan media banner, menggunakan media sosial, membuat majalah promo,
memberikan layanan online order, menjalin kerjasama dengan Kantor Kelurahan
Banjarmasin Selatan dan beberapa sekolah di Kota Banjarmasin, 2) Faktor pendukung dalam
meningkatkan minat beli pelanggan adalah sebagai barang lengkap, susunan atau display
barang di Toko Zoya Star Banjarmasin rapi, harganya juga terjangkau, ruangan baik itu lantai
maupun barang nya pun sangat bersih tidak berdebu, bersedia untuk mengantarkan barang
pesanan, pelayanannya sangat ramah, kemudahan akses karena Toko Zoya Star Banjarmasin
terletak secara strategis, selalu memberikan diskon, dan setiap barang sudah dipasang label
harga, dan faktor penghambat dalam meningkatkan minat beli pelanggan adalahpandemi
Covid-19 yang membuat Toko Zoya Star Banjarmasin mengalami hambatan untuk
memasarkan produknya karena harus mengurangi kerumunan masyarakat dan harus
menerapkan social distancing, periklanan harus mengeluarkan dana yang cukup besar.}
		}