@thesis{thesis, author={Dandi Dandi}, title ={ANALISIS STRES KERJA DAN BEBAN KERJA TERHADAP KINERJA\r\nKARYAWAN DEALER HONDA TRIO MOTOR PERINTIS BANJARMASIN}, year={2026}, url={http://eprints.uniska-bjm.ac.id/36832/}, abstract={Latar belakang penelitian ini adalah perlunya dilakukan penelitian mengenai Analisis Stres\r\nKerja Dan Beban Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Dealer Honda Trio Motor Perintis\r\nBanjarmasin karena adanya indikasi terdapat stres kerja dan beban kerja yang menyebabkan\r\nmenurunnya kinerja karyawan.\r\nTujuan penelitian ini adalah untuk: 1) Mengetahui akibat dari peningkatan stres kerja dan\r\nbeban kerja terhadap kinerja karyawan di Honda Trio Motor Banjarmasin saat ini dan 2) Upaya\r\nyang dapat ditempuh pihak manajemen Honda Trio Motor Perintis Banjarmasin untuk mengatasi\r\nstres kerja dan beban kerja agar kinerja karyawan dapat ditingkatkan. Metode penelitian ini adalah\r\npenelitian kualitatif dengan teknik pengumpulan data melakukan wawancara kepada 4 informan\r\npenelitian yang kemudian dianalisis denga teknik triangulasi.\r\nHasil penelitian menunjukkan bahwa 1) Akibat dari peningkatan stres kerja yang\r\ndisebabkan beban kerja berlebihan, desakan waktu penyelesaian kerja, ketidakjelasan peran dan\r\nkonflik antarpribadi dan tingginya beban kerja yang disebabkan oleh beban fisik, beban mental\r\ndan kelelahan akibat beban kerja menyebabkan aspek kinerja kinerja kualitas, kuantitas, ketepatan\r\nwaktu dan tanggungjawab menurun di Honda Trio Motor Perintis Banjarmasin, 2) Upaya yang\r\ndapat ditempuh untuk mengatasi stres kerja dengan mengevaluasi beban kerja, meningkatkan\r\nbonus penjualan, untuk mengatasi beban kerja dengan menyesuaikan target penjualan atau beban\r\npelayanan service di bengkel sesuai dengan kemampuan karyawan yang tersedia upaya\r\nmeningkatkan kinerja adalah dengan pembagian tugas yang adil antara staf administrasi, sales dan\r\nmekanik agar tidak terjadi penumpukan pekerjaan pada satu individu kemudian diskusikan target\r\npenjualan bulanan, menampung dan menyeledaikan keluhan karyawan dan beri waktu istirahat\r\npada karyawan di sela waktu bekerja untuk mencegah kelelahan.} }