@thesis{thesis,
		author={Azhar  Azqia Firhannudin},
		title ={Pengembangan Sistem Informasi Pelanggan Berbasis Website pada Perumda Tirta Benteng Kota Tangerang},
		year={2022},
		url={http://eprints.upj.ac.id/id/eprint/3976/},
		abstract={Perkembangan sistem informasi dan komunikasi merupakan salah satu peranan 
penting di semua bidang pada saat ini. Kebutuhan akan peningkatan efektifitas 
dan efisiensi kerja menjadi dasar penerapan teknologi informasi dan komunikasi 
dapat menjadi solusi atas berbagai macam permasalahan yang ada. Perumda 
Tirta Benteng Merupakan unit usaha daerah yang bergerak pada distribusi air 
bersih. Perumda Tirta Benteng Kota Tangerang merupakan salah perusahaan 
yang menerapkan perkembangan teknologi informasi dan komunikasi. Salah satu 
kegiatan yang dilakukan dalam Perumda Tirta Benteng Kota Tangerang adalah 
mendata pelanggan yang akan mendaftar, akan tetapi sistem yang berada pada 
Perumda tersebut memiliki beberapa risiko masalah seperti Human erorr karna 
pendaftaran yang masih menggunakan formulir kertas, dan pendaftaran yang 
masih menggunakan formulir mengharuskan masyarakat yang ingin mendaftar 
harus datang ke kantor Perumda. Maka dari itu dari permasalahan tersebut 
Perumda Tirta Benteng Kota Tangerang ingin meningkatkan sistem informasi 
pendaftaran pelanggan agar lebih efisien dalam segi waktu dan penggunaanya. 
Karna hal tersebut praktikan diberikan tugas untuk mengembangkan sistem 
informasi pendaftaran pelanggan. Dalam pengembangan sistem informasi 
pendaftaran pelanggan, praktikan menggunakan metode Rapid Application 
Development (RAD) sebagai metode pengembangannya karna memiliki kelebihan 
yang dapat menghasilkan sebuah sistem yang cepat dan berkualitas.}
		}