@thesis{thesis, author={KASDIYANTO RIPKI - 175610086}, title ={ANALISIS USABILITY PADA WEBSITE E-COMMERCE DENGAN METODE HEURISTIC EVALUATION (STUDI KASUS : BALEOMOL.COM)}, year={2022}, url={https://eprints.utdi.ac.id/9518/}, abstract={Balemol adalah platform jual beli online atau biasa disebut marketplace yang diciptakan untuk menjadi media jual beli antara penjual dan pembeli pada umumnya dan untuk transaksi antara supplier (penjual) dengan dropshipper (pembeli yang sekaligus menjual barangnya kembali dengan sistem pengiriman langsung dari supplier kepada pelanggan) pada khususnya. Baleomol telah membantu pelaku usaha pemasaran online yang tidak mempunyai barang dengan mudahnya dapat mencari supplier terpercaya di platform tersebut dan juga untuk supplier yang ingin mengembangkan usahanya dapat memasarkan produknya melalui platform ini. Kuesioner yang digunakan dalam penelitian ini yaitu menggunakan metode heuristic evaluation versi Molich dan Nielsen (1990) dengan total pertanyaan sebanyak 25 pertanyaan menggunakan skala likert yang nantinya akan digunakan sebagai bahan evaluasi bagi pihak terkait. Berdasarkan hasil penelitian didapatkan nilai rata-rata sebesar 83,7% dari sepuluh indikator heuristic evaluation. Dari rata-rata tersebut dapat disimpulkan bahwa website Baleomol telah berhasil membantu pengguna dalam penggunaan website tersebut. Kata kunci : Heuristic Evaluation, usability, user experience, user interface.} }