@thesis{thesis,
		author={RIYANTO  OKY - 165410231},
		title ={ANALISIS USER INTERFACE DAN USER EXPERIENCE
PADA APLIKASI GOJEK DAN GRAB
MENGGUNAKAN METODE ANALISIS GOMS},
		year={2022},
		url={https://eprints.utdi.ac.id/9670/},
		abstract={GOMS (goals, operators, methods, dan selection rules) adalah metode untuk
menganalisis suatu tugas (task) yang dikembangkan oleh Stuart Card, Thomas P.,
Moran and Allen Newell (Card dkk, 1983). Goals berarti tujuan yang ingin dicapai
oleh pengguna, operators berarti tindakan dasar yang harus dilakukan pengguna di
dalam menggunakan sistem, methods berarti cara-cara yang dapat dilakukan untuk
mencapai tujuan dengan menggunakan operators yang ada, dan selection rules
berarti pilihan metode yang digunakan.
Pada penelitian ini mencoba mencari tahu segi kecepatan dan efisiensi
antara aplikasi Gojek dan Grab menggunakan metode GOMS Analisis dengan
Teknik KLM yang diujikan kepada 3 aspek dari kedua aplikasi yaitu Goride, Gocar,
Gofood dan GrabBike, GrabCar, GrabFood. Tujuannya adalah untuk mengetahui
manakah yang lebih cepat dan efisien antara kedua aplikasi tersebut dalam
pemesanan layanan kendaraan dan makanan.
Penelitian ini menghasilkan sebuah kesimpulan mengenai 3 aspek yang
telah diteliti sebelumnya dalam bentuk sebuah tabel pengamatan yang dapat
digunakan oleh perusahaan sebagai pertimbangan dalam melakukan
pengembangan aplikasi di kemudian hari.
Kata Kunci : GOMS, KLM, User Interface, User Experience}
		}