@thesis{thesis,
		author={Okita  Lanata},
		title ={Pengaruh Beban Kerja Dan Komunikasi Interpersonal Terhadap Kinerja Guru Gracia Fei Siang Surabaya},
		year={2018},
		url={http://eprints.uwp.ac.id/id/eprint/2497/},
		abstract={Beban Kerja adalah sumber-sumber beban dalam area pekerjaan terkait dengan tuntutan ekstra organisasi, kelompok, dan keadaan individu yang memicu respon individu sehingga dapat mempengaruhi pekerjaannya.Komunikasi interpersonal adalah proses penyampaian pesan atau pertukaran informasi antar dua individu yang membutuhkan rasa saling memahami untuk bisa mengkomunikasikan pikiran dan perasaan masing-masing serta saling memberikan dukungan agar bisa memecahkan konflik antar pribadi. Kinerja guru adalah hasil pekerjaan dalam menjalankan tugas guru sesuai dengan keterampilan-keterampilan seperti menyusun rencana pengajaran, melaksanakan prosedur mengajar dan berkomunikasi antar pribadi dalam organisasi sekolah. Subjek penelitian sebanyak 52 guru. Hasil penelitian menunjukkan bahwa beban kerja dan komunikasi interpersonal tidak berkorelasi dengan kinerja guru. Hal inimenunjukkan kinerja guru di sekolah Gracia Fei Siang bisa diteliti dari faktor lain.Metode analisis dalam penelitian ini adalah deskriptif kuantitatif dengan menggunakan tehnik analisis regresi linear berganda. Hasil penelitian menunjukkan variabel beban kerja, komunikasi interpersonal secara simultan berpengaruh signifikan terhadap kepuasan kerja karyawan.}
		}