@thesis{thesis, author={ARYAMER Audrey Shifa}, title ={OPTIMIZING WEBSITE USABILITY IN THE NORTH AMERICAN MARKET THROUGH THE CREATION OF TUTORIAL VIDEOS AS EDUCATIONAL SOURCES}, year={2024}, url={https://eprints2.undip.ac.id/id/eprint/29978/}, abstract={Penelitian ini mengevaluasi pertimbangan dan proses pengambilan keputusan terkait pembuatan video tutorial untuk meningkatkan fungsionalitas situs web Movella bagi pengguna di industri hiburan Amerika dan Kanada. Melalui wawancara dengan enam orang dari Movella dan peneliatian ekstensif, seperti pengambilan data dari arsip internal dan jurnal akademik, penelitian ini menganalisis kompleksitas situs web Movella saat ini yang bertujuan untuk memberikan strategi dalam meningkatkan komunikasi pemasaran. Kesenjangan yang diidentifikasi melalu Xsens Knowledge Base menunjukkan bahwa Movella harus memprioritaskan pembuatan video tutorial terbaru yang disesuaikan dengan audiens YouTube untuk menarik pengunjung baru dan meningkatkan kepuasaan pelanggan lama} }