@thesis{thesis,
		author={Fuadiyah  Anfa’ul},
		title ={PENGARUH KUALITAS PRODUK, HARGA, DAN CITRA MEREK 
TERHADAP LOYALITAS KONSUMEN PRODUK OHMYSKIN},
		year={2022},
		url={http://eprints3.upgris.ac.id/id/eprint/2646/},
		abstract={Anfa?ul Fuadiyah. ? Pengaruh Kualitas Produk, Harga dan Citra Merek 
Terhadap Loyalitas Konsumen Produk Ohmyskin?. Fakultas Pendidikan Ilmu 
Pengetahuan Sosial dan Keolahragaan. Universitas PGRI Semarang Tahun 2022.
Dalam penelitian ini di latar belakangi produk Ohmyskin sudah memiliki 
ingredients (bahan) yang baik, tetapi salah satu produknya belum tercantum di 
BPOM oleh karena itu masyarakat meragukan produk tersebut. Untuk harga 
Ohmyskin itu sendiri terbilang mahal dibandingkan dengan produk yang sejenis, 
contohnya lips serum Ohmyskin dibandrol Rp.68.000 sedangkan merek lain 
dengan produk yang sama dibandrol Rp. 49.000. Dengan adanya persaingan yang 
ketat dalam produk sejenis, masyarakat lebih cenderung membeli produk dengan 
harga yang murah. Pada penelitian ini memiliki tujuan untuk Menguji apakah 
kualitas produk, harga produk, citra merk berpengaruh terhadap loyalitas 
konsumen 
Desain penelitian yang digunakan dalam penelitian ini adalah desain 
penelitian yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode penelitian 
kuantitatif, dengan pendekatan asosiatif kausal. Teknik yang digunakan dalam 
pengumpulan data menggunakan metode kuesioner atau angket. Populasi 
penelitian ini adalah konsumen Ohmyskin, sedangkan sampel pada penelitian ini 
sebanyak 100 responden, kemudian diolah menggunakan SPSS.
Berdasarkan hasil perhitungan dalam penelitian ini memperoleh peningkatan 
untuk Kualitas produk 5,48%, Harga produk 5,76%, dan Citra merk sebesar 
31,92%, Hasil koefisien determinasi menunjukkan bahwa kualitas produk, harga 
dan citra merek berpengaruh sebesar 81,1% terhadap loyalitas konsumen produk 
Ohmyskin.
Simpulan pada penelitian ini adalah Citra merk paling berpengaruh 
terhadap loyalitas konsumen Ohmyskin.
Kata kunci: Ohmyskin, Kualitas Produk, Harga, Citra Merek}
		}