@thesis{thesis, author={Kurniasari Rahmawati}, title ={PENGARUH KEMASAN PRODUK, KUALITAS PELAYANAN, DAN VARIASI PRODUK TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN DONAT PADA UMKM FOODSTALLS SEMARANG}, year={2022}, url={http://eprints3.upgris.ac.id/id/eprint/3320/}, abstract={Kurniasari Rahmawati ?Pengaruh Kemasan Produk, Kualitas Pelayanan, dan Variasi Produk Terhadap Keputusan Pembelian Donat Pada UMKM Foodstalls Semarang?, Program Studi Pendidikan Ekonomi Fakultas Pendidikan Ilmu Pengetahuan Sosial dan Keolahragaan Universitas PGRI Semarang, 2021. Penelitian ini dilatar belakangi oleh hasil observasi di UMKM Foodstalls Semarang yang menyatakan bahwa UMKM Foodstalls Semarang memiliki kemasan yang kurang sesuai, pelayanan yang kurang memuaskan, dan produk yang belum bervariasi dan mengakibatkan penjualan donat pada UMKM Foodstalls Semarang menurun secara fluktuatif dan belum sesuai target yang ditentukan oleh pemilik. Tujuan penelitian ini yaitu untuk mengetahui pengaruh kemasan produk, kualitas pelayanan, dan variasi produk secara parsial maupun simultan terhadap keputusan pembelian konsumen yang melakukan pembelian donat pada UMKM Foodstalls Semarang. Jenis penelitian ini adalah penelitian kuantitatif dengan pendekatan deduktif. Teknik yang digunakan dalam pengumpulan data menggunakan metode angket atau kuesioner. Populasi penelitian ini adalah konsumen UMKM Foodstalls Semarang, sedangkan sampel pada penelitian ini sebanyak 100 responden. Kemudian diolah dengan menggunakan SPSS. Hasil penelitian menunjukan bahwa: (1) terdapat pengaruh positif dan signifikan kemasan produk terhadap keputusan pembelian donat pada UMKM Foodstalls Semarang, (2) terdapat pengaruh positif dan signifikan kualitas pelayanan terhadap keputusan pembelian donat pada UMKM Foodstalls Semarang, (3) terdapat pengaruh positif dan signifikan variasi produk terhadap keputusan pembelian donat pada UMKM Foodstalls Semarang, (4) terdapat pengaruh positif dan signifikan kemasan produk, kualitas pelayanan, dan variasi produk secara Bersama-sama terhadap keputusan pembelian donat pada UMKM Foodstalls Semarang. Simpulan dalam penelitian ini bahwa kemasan produk, kualitas pelayanan, dan variasi produk berpengaruh sebesar 70,1 % terhadap keputusan pembelian donat pada UMKM Foodstalls Semarang. Sedangkan sisanya 29,1% dipengaruhi oleh variabel-variabel lain yang tidak diteliti. Kata Kunci: Kemasan Produk, Kualitas Pelayanan, Variasi Produk, dan Keputusan Pembelian} }