@thesis{thesis, author={Hermawan Bagus}, title ={PENGARUH iKEPERCAYAAN iKONSUMEN, iCASH iON iDELIVERY i(COD), iTERHADAP iKEPUTUSAN iPEMBELIAN iMELALUI iPERSEPSI iRESIKO iDI iLAZADA (Studi kasus pada masyarakat Kota Semarang)}, year={2024}, url={http://eprints3.upgris.ac.id/id/eprint/5033/}, abstract={Penelitian ini bertujuan untuk menentukan pengaruh kepercayaan konsumen dan Cash on Delivery (COD) terhadap keputusan pembelian melalui persepsi risiko di Lazada. Penelitian ini menggunakan metode penelitian kuantitatif, dengan kuesioner sebagai instrumen penelitian. Sampel terdiri dari 200 responden yang dipilih menggunakan metode non-probability sampling dengan teknik purposive sampling, karena ukuran populasi total tidak diketahui. Data penelitian dianalisis menggunakan metode statistik Structural Equation Modelling (SEM) dengan aplikasi Smart PLS 4. Data penelitian telah memenuhi uji validitas dan reliabilitas, yang menunjukkan bahwa hasilnya sesuai dengan persyaratan model untuk melanjutkan ke pengujian hipotesis. Temuan dari penelitian ini menunjukkan bahwa: (1) Kepercayaan konsumen memiliki dampak positif dan signifikan terhadap persepsi risiko di Lazada, (2) Cash on Delivery (COD) memiliki dampak positif dan signifikan terhadap persepsi risiko di Lazada, (3) Persepsi risiko tidak mempengaruhi keputusan pembelian di Lazada, (4) Kepercayaan konsumen memiliki dampak positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian di Lazada, (5) Cash on Delivery (COD) memiliki dampak positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian di Lazada, (6) Kepercayaan konsumen memiliki dampak positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian melalui persepsi risiko di Lazada, (7) Cash on Delivery (COD) memiliki dampak positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian melalui persepsi risiko di Lazada.} }