@thesis{thesis,
		author={Yohanes Richardus Ndae  Richard},
		title ={Pengaruh kualitas pelayanan, store atmosphere, citra toko dan word of mouth terhadap keputusanpembelian (Studi Pada Supermarket Superindo Tidar Di Kota Surabaya)},
		year={2022},
		url={http://erepository.uwks.ac.id/12848/},
		abstract={Tujuan penelitian ini untuk mengetahui pengaruh Kualitas Layanan, Store 
Atmosphere, Citra Toko dan Word Of Mouth terhadap Keputusan Pembelian
(Studi pada Supermarket Superindo Tidar di kota Surabaya ). Populasi dalam 
penelitian ini yaitu orang yang mengunjungi Supermarket Superindo di kota 
Surabaya. Jumlah sampel dalam penelitian ini adalah 100 responden, yang 
diambil menggunakan metode purposive sampling. Analisis dalam penelitian ini 
yaitu analisis regresi linear berganda dan perhitungan statistik diolah 
menggunakan SPSS versi 20.0. hasil penelitian ini menunjukan bahwa secara 
simultan Kualitas Layanan, Store Atmosphere, Citra Toko dan Word Of Mouth 
berpengaruh signifikan terhadap Keputusan Pembelian pada Supermarket 
Superindo Tidar di kota Surabaya. Secara persial Store Atmosphere , Citra Toko 
dan Word Of Mouth tidak berpengaruh terhadap Keputusan Pembelian sedangkan 
Kualitas Layanan berpengaruh signifikan terhadap Keputusan Pembelian pada 
Supermarket Superindo Tidar di kota Surabaya. Hasil pengujian dominan yang 
berpengaruh terhadap Keputusan Pembelian adalah Kualitas Layanan.
Kata kunci : Kualitas Layanan, Store Atmosphere, Citra Toko , Word Of 
Mouth dan Keputusan Pembelian.}
		}