@thesis{thesis,
		author={Asfiramita  Siti Ayu},
		title ={Pengaruh periklanan dan kualitas pelayanan terhadap kepuasan konsumen pada Mie Gacoan Cabang Wiyung Di Surabaya},
		year={2023},
		url={http://erepository.uwks.ac.id/13928/},
		abstract={ABSTRAK
	Tujuan dari penelitian ini yaitu untuk mengetahui pengaruh periklanan dan kualitas pelayanan terhadap kepuasan konsumen pada Mie Gacoan cabang Wiyung di Surabaya. Sampel penelitian ini menggunakan 60 responden dengan teknik pengambilan sampel menggunakan non probability sampling dengan jenis metode purposive sampling. Data diolah menggunakan program IBM SPSS Statistics V.20. Hasil dalam penelitian ini menunjukan bahwa variabel Periklanan berpengaruh signifikan terhadap Kepuasan Konsumen, variabel Kualitas Pelayanan berpengaruh signifikan terhadap Kepuasan Konsumen.
Kata Kunci : Periklanan, Kualitas Pelayanan dan Kepuasan Konsumen}
		}