@thesis{thesis,
		author={Sandra  Nadya},
		title ={Pengaruh citra merek, harga dan kualitas produk terhadap loyalitas pelanggan cicau station di Surabaya Barat},
		year={2023},
		url={http://erepository.uwks.ac.id/16188/},
		abstract={ABSTRAK
Tujuan dari penelitian ini adalah untuk memahami hubungan antara loyalitas pelanggan Stasiun Cincau Surabaya Barat dengan harga, kualitas, dan ketersediaan produknya. Dalam penelitian ini, pengambilan sampel yang disengaja, yang mengharuskan prosedur pengambilan sampel memenuhi kriteria tertentu, digunakan untuk melakukan prosedur pengambilan sampel. Uji reliabilitas dan uji validitas adalah dua jenis UJI utama yang digunakan dalam evaluasi instrumentasi penelitian. Hipotesis pada latar belakang (R2) dihitung dengan menggunakan metode uji t, uji F, uji dominansi, dan uji koefisien determinasi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa loyalitas pelanggan (Y) dipengaruhi secara signifikan oleh kualitas produk (X3) dan harga (X2). Loyalitas pelanggan (Y) tidak terpengaruh secara signifikan oleh tindakan citra merek (X1).
Kata Kunci : Citra Merek, Harga, Kualitas Produk, Loyalitas Pelanggan}
		}