@thesis{thesis, author={putri Dea magesta erica}, title ={PENGARUH BRAND AMBASADOR DAN BRAND IMAGE TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PRODUK TAS GUESS DENGAN KEPUASAN KONSUMEN SEBAGAI VARIABEL MEDIASI ( Studi Kasus Konsumen Tas Guess Di Surabaya )}, year={2024}, url={http://erepository.uwks.ac.id/17425/}, abstract={ABSTRAK Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh Brand Ambassador dan Brand Image terhadap Keputusan Pembelian produk tas GUESS dengan Kepuasan Konsumen sebagai variabel Mediasi pada konsumen tas guess di wilayah Kota Surabaya. Penelitian ini dilakukan pada konsumen tas guess di wilayah Kota Surabaya dengan jumlah sampel ditetapkan sebanyak 48 responden, dengan pengumpulan data dilakukan melalui penyebaran kuesioner secara tidak langsung melalui social media. Teknik analisis data yang digunakan adalah teknik analisis metode SEM-PLS dan bedasarkan hasil analisis ditemukan bahwa Brand Ambassador tidak berpengaruh terhadap kepuasan konsumen, Brand Image berpengaruh terhadap Kepuasan Konsumen, Brand Ambassador tidak berpengaruh terhadap Keputusan Pembelian, Brand Image berpengaruh terhadap Keputusan Pembelian, Kepuasan Konsumen tidak berpengaruh signifikan terhadap Keputusan Pembelian, Brand Ambassador tidak berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian melalui kepuasan konsumen, Brand Image tidak berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian melalui kepuasan konsumen. Kata Kunci: Brand Ambassador, Brand Image, Kepuasan Konsumen, Keputusan Pembelian} }