@thesis{thesis, author={Retno Bodro}, title ={PENGARUH TOTAL QUALITY MANAGEMENT TERHADAP KINERJA MANAJERIAL DENGAN SISTEM PENGUKURAN KINERJA, SISTEM REWARD, PROFIT CENTER, KETIDAKPASTIAN LINGKUNGAN, KOMITMEN ORGANISASI DAN GAYA KEPEMIMPINAN SEBAGAI VARIABEL MODERATING ( Studi Pada PT. Nojorono Kudus }, year={2013}, url={http://eprints.umk.ac.id/2023/}, abstract={Penelitianiniadalahpenelitianempirisdenganpendekatankuantitatif, yang bertujuanuntukmengujihipotesis yang berkaitandenganpengaruhinteraksiTotal Quality Managementdengansistempengukurankinerja, sistemreward,profit center,ketidakpastianlingkungan, komitmenorganisasidangayakepemimpinanterhadapkinerja managerial PT. Nojorono Kudus. Penelitianinimenggunakan data primer, dengancarapenyebarankuesionerdengansampel 40 responden yang merupakankaryawanyang berlevelbulananpada PT.Nojorono Kudus bagian SKM. Teknikanalisis data untukmengujihipotesisadalahmoderating regression analysis (MRA). Hasilpengujianmenyatakanbahwaempathipotesisgagalmenolak Ho, yang artinyasistempengukurankinerja, sistemreward, profit centerdanketidakpastianlingkungantidakmempunyaipengaruhpemoderasiterhadapkinerjamanjerial, sedangkanduahipotesislainnyaterbukti. Kata kunci: Total Quality Management, sistempengukurankinerja, sistemreward, profit centerdankinerjamanajerial. } }