@thesis{thesis, author={ALAN HAFILUDDIN}, title ={APLIKAS PENENTUAN BIAYA TOUR BERBASIS WEB MENGGUNAKAN FRAMEWORK CODEIGNITER DI PT.BERLIAN UTAMA ABADI }, year={2011}, url={http://eprints.upnjatim.ac.id/5807/}, abstract={PT.Berlian Utama Abadi adalah perusahaan yang bergerak di bidang jasa Tour dan Trevel, sebuah perusahaan yang memberikan jasa pelayanan perjalanan wisata yang menawarkan konsep berbeda dan memiliki beberapa keunggulan.Kemudahan dan kenyamanan proses pengurusan wisata merupakan dambaan bagi mereka yang kesehariannya sudah disibukan urusan birokrasi atau bisnis. dibutuhkan peningkatan jasa layanan kepada konsumen. Dalam perusahaan ini terdapat permasalahan dalam proses penentuan biaya tour yang sesuai dengan kriteria konsumen, Terutama dalam hal penentuan biaya tour ini, yang terjadi karena lamanya perusahaan dalam menentukan biaya tour karena masih menggunakan perhitungan manual sehingga konsumen merasa kecewa karena lamanya mendapatkan informasi biaya tour yang sesuai dengan keinginan dan kriteria konsumen. Untuk memecahkan permasalahan tersebut maka diterapkan system informasi untuk membantu penentuan biaya tour kepada konsumen, dengan fitur sistem informasi yang dapat menangani bahasa alami manusia yang tidak presisi atau tidak pasti, relative, dan kualitatif. Berdasarkan hasil uji coba, dapat diketahui bahwa sistem layak guna untuk dapat membantu bagian penjualan dalam memberikan informasi biaya tour pada konsumen yang sesuai dengan kebutuhan harapannya. } }