@thesis{thesis,
		author={Rulyanto  Rheza Gabe},
		title ={PENGARUH NILAI PELANGGAN, KEPERCAYAAN,
DAN CITRA MEREK TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN
(STUDI PADA PELANGGAN MCDONALDS NGALIYAN)},
		year={2019},
		url={http://eprints.unisbank.ac.id/id/eprint/6246/},
		abstract={Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh nilai pelanggan,
kepercayaan dan citra merek terhadap kepuasan pelanggan Mcdonalds
Ngaliyan.Teknik penelitian yang dilakukan dengan cara kuesioner dengan total
responden sebanyak 101pelanggan. Pengujian yang digunakan dalam penelitian
ini adalah Uji Validitastas, Uji Reliabilitas, ,Uji determinasi, Uji F dan Uji t. Hasil
penelitian menujukkan (1)Nilai Pelanggan berpengaruh positif terhadapkepuasan
pelanggan, (2) Kepercayaan berpengaruh positif terhadap kepuasan pelanggan,
(3)Citra Merek berpengaruh positif terhadap kepuasan pelanggan.}
		}