@thesis{thesis,
		author={Chandra  Dessy},
		title ={analisa pengukuran effective capacity transjakarta rute pgc 1 – harmoni yang melayani penumpang di halte harmoni central busway menggunakan teori antrian},
		year={2018},
		url={http://kc.umn.ac.id/5780/},
		abstract={Laporan ini berjudul ?Analisa Pengukuran Effective Capacity Transjakarta Rute PGC 1 ? Harmoni yang Melayani Penumpang di Halte Harmoni Central Busway Menggunakan Teori Antrian?. Penelitian ini bertujuan untuk mengukur effective capacity dari Transjakarta, di mana effective capacity yang diukur yaitu rata ? rata jumlah penumpang yang dapat dilayani oleh Transjakarta per periode dengan menggunakan pendekatan teori antrian. Data yang digunakan dalam penelitian didapatkan dari observasi yang dilakukan pada hari Senin, Rabu, dan Jumat pada tanggal 5, 7, dan 9 Februari 2017 untuk melihat perbedaan demand penumpang pada awal minggu, pertengahan minggu, dan akhir minggu hari kerja, di mana objek yang diamati adalah rute PGC 1 ? Harmoni di Halte Harmoni Central Busway. Data yang diperoleh berupa rata ? rata jumlah kedatangan dan rata ? rata waktu tunggu dalam antrian kemudian diolah dengan rumus antrian menggunakan Microsoft Excel untuk memperoleh rata ? rata jumlah penumpang yang dapat dilayani (effective capacity) per periode. Hasil yang diperoleh berupa rata ? rata jumlah penumpang yang dapat dilayani Transjakarta untuk rute PGC 1 - Harmoni per periode yang dapat menjadi pertimbangan PT Transportasi Jakarta dalam melakukan penambahan armada.}
		}