@thesis{thesis, author={Sagita Marsela}, title ={Strategi Komunikasi Internal Mandiri Axa General Insurance Dengan Menggunakan Facebook Workplace Untuk Meningkatkan Efektivitas Penyebaran Informasi}, year={2018}, url={http://kc.umn.ac.id/6120/}, abstract={Iklim komunikasi yang sehat sangat penting dalam praktik bisnis suatu perusahaan. Mandiri AXA General Insurance sebagai perusahaan yang tergolong besar, menyadari pentingnya komunikasi internal yang efektif. Oleh karena itu, Mandiri AXA General Insurance memutuskan untuk menggunakan media sosial Workplace guna meningkatkan efektivitas penyebaran informasi. Penelitian ini menggunakan teori difusi inovasi dengan konsep komunikasi korporat, komunikasi internal, dan media sosial. Metodologi penelitian ini adalah kualitatif dengan paradigma post-positivis. Data penelitian dikumpulkan melalui proses wawancara dengan empat narasumber. Penulis menggunakan model komunikasi internal milik Holtz untuk mengupas fenomena yang ada. Hasil penelitian menunjukkan, Mandiri AXA General Insurance telah memiliki empat dari lima elemen yang terbukti terimplementasi di dunia nyata. Oleh karena itu, penggunaan Workplace sebagai media internal telah terbukti meningkatkan kinerja karyawan.} }