@thesis{thesis,
		author={Rahmat  Qanitha},
		title ={Pengaruh Pelaksanaan Bauran Pemasaran Jasa Terhadap Pengambilan Keputusan Konsumen Untuk Menginap di Grand Preanger Hotel Bandung},
		year={2014},
		url={},
		abstract={Penelitian ini dilatarbelakangi tingkat persaingan yang tinggi di antara hotel berbintang di Kota Bandung, sehingga menuntut setiap hotel memiliki strategi pemasaran yang tepat dalam mempengaruhi keputusan konsumen. Penelitian ini bertujuan untuk menguji seberapa besar pengaruh pelaksanaan bauran pemasaran jasa terhadap pengambilan keputusan konsumen untuk menginap di Grand Preanger Hotel Bandung. 

	Metode yang digunakan adalah survey eksplanatori. Teknik pengumpulan data dilakukan secara primer dan sekunder, dengan kuesioner sebagai instrumen utama pengumpul data. Responden dalam penelitian ini berjumlah 63 orang yaitu tamu yang sedang menginap di Grand Hotel Preanger, yang ditentukan berdasarkan teknik judgment sampling. Teknik analisa data yang digunakan adalah path analysis, dengan menggunakan software statistik SPSS Series 17 For Windows. 

	Berdasarkan hasil pengolahan data, pelaksanaan bauran pemasaran jasa pada Grand Hotel Preanger secara umum berada dalam kategori yang cukup baik, dengan rata-rata skor total adalah 205,8 atau 65,33% dari skor ideal. Proses pengambilan keputusan menginap responden terhadap Grand Hotel Preanger termasuk ke dalam kategori cukup baik, dengan rata – rata skor total yang dicapai adalah 204, atau mencapai 63,17% dari skor ideal. Berdasarkan hasil pengujian hipotesis, secara simultan seluruh variabel bebas yaitu Product, Price, Place, Promotion, People, Physical Evidence dan Process berpengaruh signifikan terhadap pengambilan keputusan konsumen untuk menginap, dengan total pengaruh sebesar 98,14%. Secara parsial, variabel Product, Place, Promotion, Physical Evidence dan Process berpengaruh signifikan terhadap proses pengambilan keputusan konsumen untuk menginap, sedangkan variabel Price dan People memiliki pengaruh tetapi tidak signifikan. Secara langsung maupun tidak langsung, variabel place memiliki pengaruh paling besar terhadap proses pengambilan keputusan konsumen untuk menginap, sedangkan harga (price) memiliki pengaruh paling kecil.}
		}