@thesis{thesis, author={Febriani Assyariefah}, title ={PENGARUH WORK STRESSOR DAN KOMITMEN ORGANISASIONAL TERHADAP KINERJA KARYAWAN OUTSOURCING MARKETING KREDIT MIKRO bank bjb WILAYAH BANDUNG RAYA}, year={2015}, url={}, abstract={Work stressor dan komitmen organisasional seringkali dikatakan dapat mempengaruhi kinerja karyawan dalam pekerjaan sehari-hari. Kinerja karyawan merupakan faktor penting dalam organisasi karena menentukan keberhasilan organisasi dalam mencapai visi dan misi organisasi. Penelitian ini membahas mengenai pengaruh work stressor dan komitmen organisasional terhadap kinerja karyawan outsourcing marketing kredit mikro bank bjb wilayah Bandung Raya. Tujuan penelitian ini untuk menganalisis pengaruh work stressor dan komitmen organisasional terhadap kinerja karyawan outsourcing marketing kredit mikro bank bjb wilayah Bandung Raya. Jenis penelitian yang digunakan adalah deskriptif dan verifikatif dengan metode penelitian descriptive survey. Pengumpulan data diperoleh melalui kuisioner, wawancara, dan observasi di lapangan. Hasil pengumpulan data primer diperoleh dari jumlah sampel sebesar 146 responden. Metode analisis yang digunakan adalah analisis deskriptif yang menggambarkan setiap variabel secara terperinci dan dengan analisis jalur untuk mengetahui adanya hubungan secara parsial dan simultan antara variabel bebas dan variabel terikat. Pengaruh work stressor dan komitmen organisasional terhadap kinerja karyawan outsourcing marketing kredit mikro bank bjb wilayah Bandung Raya didapatkan hasil 52.6%, sedangkan sisanya sebesar 47.4% dipengaruhi faktor lain yang tidak diteliti. Hasil analisis secara parsial hanya variabel komitmen organisasional yang memberikan pengaruh signifikan terhadap kinerja karyawan outsourcing marketing kredit mikro bank bjb wilayah Bandung Raya.} }