@thesis{thesis,
		author={Eva  Laurentina Monika Manik and irda  Irda},
		title ={PENGARUH HARGA DAN KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN PADA TOKO KOSMETIK REQUEENA DI KABUPATEN PASAMAN BARAT},
		year={2022},
		url={http://repo.bunghatta.ac.id/9365/},
		abstract={PENGARUH HARGA DAN KUALITAS PELAYANAN TERHADAP 
KEPUASAN KONSUMEN PADA TOKO KOSMETIK REQUEENA DI KABUPATEN PASAMAN BARAT
Eva Laurentina Monika Manik1 Irda2
Program Studi Manajemen, Fakultas Ekonomi dan Bisnis, Universitas Bung Hatta
E-mail:  laurenevatina@gmail.com, irda@bunghatta.ac.id 
ABSTRAK
Penelitian bertujuan menjelaskan pengaruh harga dan kualitas pelayanan kepada konsumen yang merasakan kepuasan konsumen pada toko kosmetik di Kabupaten Pasaman Barat. Populasi penelitian ini  kepuasan konsumen terhadap toko kosmetik requeena berjumlah 60 responden. Teknik pengumpulan sampel yang digunakan penelitian yaitu simple purposive sampling. Penelitian ini menggunakan metode analisis Measurement Model Assessment dengan Analisis Deskriptif, R square dan Structural Model Assessment. Hasil penelitian dengan SmartPLS 3. Hasil penelitian bahwa harga berpengaruh positif terhadap kepuasan konsumen kualitas pelayanan berpengaruh positif terhadap kepuasan konsumen pada toko kosmetik requeena di Kabupaten Pasaman Barat.

Kata Kunci : Harga,Kualitas Layanan, dan Kepuasan Konsumen}
		}