@thesis{thesis,
		author={Hidayat  Imam Rafli},
		title ={PENGARUH KUALITAS PRODUK, HARGA, KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN PADA TOKO KOPI TUKU CIPETE RAYA},
		year={2023},
		url={http://repo.usni.ac.id/3643/},
		abstract={Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh kualitas produk, harga, dan
kualitas pelayanan terhadap kepuasan pelanggan pada toko kopi tuku cipete raya.
Desain penelitian ini adalah kausal kuantitatif. Populasi dalam penelitian ini
adalah seluruh konsumen toko kopi tuku cipete raya yang telah berkunjung lebih
dari 2 kali dan sampel penelitian berjumlah 73 responden. Teknik pengambilan
sampel yang digunakan adalah Nonprobability Sampling, dan penentuan sampel
berdasarkan Accidental Sampling. Metode analisis data menggunakan uji
kelayakan instrumen, uji asumsi klasik, dan uji hipotesis. Hasil penelitian
menunjukan bahwa Kualitas Produk (X1), Harga (X2), dan Kualitas Pelayanan
(X3), secara simultan berpengaruh signifikan terhadap Kepuasan Pelanggan (Y).
Secara parsial Kualitas Produk (X1) Harga (X2), Kualitas Pelayanan (X3)
berpengaruh signifikan secara parsial terhadap Kepuasan Pelanggan (Y).}
		}