@thesis{thesis,
		author={Wibawa  Ellen Jeysika},
		title ={GAYA KOMUNIKASI PIMPINAN DALAM MENINGKATKAN KINERJA KARYAWAN DI PT GEMILANG TEKNIK PERSADA},
		year={2023},
		url={http://repositori.buddhidharma.ac.id/1917/},
		abstract={Komunikasi merupakan suatu proses penyampaian informasi (pesan, ide, gagasan) dari satu pihak ke pihak lain dan sangat penting untuk membangun keselarasan serta melaksanakan strategi. Penelitian ini bertujuan untuk mendeskripsikan bagaimana komunikasi pemimpin serta dampaknya pada kinerja karyawan di PT. Gemilang Teknik Persada terkait fenomena kinerja staf administrasi yang sangat bergantung pada komunikasi pimpinan, dimana terjadi penurunan kinerja pegawai dikarenakan ketidaksesuaian pegawai dengan gaya komunikasi pimpinan di PT. Gemilang teknik Persada. Teori yang digunakan adalah teori Shannon dan Weaver untuk menganalisis terkait dengan gaya kepemimpinan dan kinerja karyawan. Penelitian ini dilakukan dengan metode wawancara dan analisis kualitatif. Hasil penelitian menunjukkan bahwa pimpinan PT. Gemilang Teknik Persada lebih cenderung berkomunikasi satu arah, dan dalam membuat setiap kebijakan atau keputusan cenderung memusatkan kekuasaan pada dirinya sendiri, tanpa bertanggung jawab kepada orang atau kelompok yang dipimpinnya. Dengan gaya komunikasi satu arah (Controlling Style), pemimpin tidak mau menerima kritik dan saran dari bawahan. Selain itu, terdapat jawaban dari informan terkait dengan kurangnya kepedulian dari atasan kepada bawahan yang menjadi masalah pada kinerjanya sehingga sering terjadi kegagalan tender, penjualan yang menurun, dan database yang tidak rapi sehingga diperlukan perbaikan pada gaya komunikasi pimpinan.}
		}