@thesis{thesis, author={Inge Lengga Sari Munthe and Rizki Yuli Sari and Valentino Andreas Oktavianus}, title ={PENGARUH BIAYA TRANSPORTASI DAN BIAYA TENAGA KERJA TERHADAP PENDAPATAN JASA EKSPEDISI DENGAN BIAYA ADMINISTRASI SEBAGAI VARIABEL MODERATING PADA PT POS INDONESIA CABANG TANJUNGPINANG TAHUN 2017 – 2019}, year={2021}, url={http://repositori.umrah.ac.id/2179/}, abstract={Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh dari biaya transportasi dan biaya tenaga kerja terhadap pendapatan jasa ekpedisi dengan biaya administrasi sebagai variabel moderating pada PT Pos Indonesia cabang Tanjungpinang tahun 2017 ? 2019. Data yang digunakan dalam penelitian ini menggunakan data sekunder berupa laporan keuangan bulanan dari tahun 2017 - 2019, dan sampel yang diperoleh sebanyak 36. Teknik analisis yang digunakan dalam penelitian ini adalah regresi linear berganda. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa biaya transportasi berpengaruh secara signifikan terhadap pendapatan jasa ekpedisi, biaya tenaga kerja berpengaruh terhadap pendapatan jasa ekspedisi, dan biaya administrasi tidak berpengaruh terhadap pendapatan jasa ekspedisi. Biaya administrasi mampu memoderasi pengaruh biaya transportasi terhadap pendapatan jasa ekspedisi dan biaya administrasi mampu memoderasi pengaruh biaya tenaga kerja terhadap pendapatan jasa ekspedisi. Biaya transportasi, biaya tenaga kerja dan biaya administrasi secara simultan berpengaruh terhadap pendapatan jasa ekspedisi. Hasil uji koefisien determinasi menunjukkan bahwa variabel independen, moderasi dan interaksi ketiga variabel tersebut hanya mampu menjelaskan variabel dependen sebesar 68,5%, sedangkan sisanya 31,5% dijelaskan oleh variabel lain yang tidak dijelaskan dalam penelitian ini.} }